8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
全季酒店乌鲁木齐友好店位于新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐市沙依巴克区商业中心友好商圈，毗邻儿童公园、国际博览中心、新疆人民会堂、新华国际图书城及新疆医科大学、师范大学。步行10分钟可至美美百货、友好商场、太平洋百货、世纪金花高档购物中心。周边购物、餐饮、娱乐、休闲设施齐全。距离乌鲁木齐地窝堡国际机场20公里，火车站5公里，长途汽车站3公里，交通便捷；距离乌鲁木齐地窝堡国际机场20公里，火车站5公里，长途汽车站3公里，交通便捷；
- 酒店评论
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查看更多评论cnadice：好评
还不错、也挺方便的，住了两次了
chieh6：好评
房间大，又干净，服务很好，满意，赞
会员4237：好评
房间比想象的要好，房间达到三星标准，卫生间很干净，很满意